Data Deletion
Hướng dẫn này giải thích cách gửi và xác minh yêu cầu xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân do REALISM TATTOO STUDIO xử lý.
Ngày hiệu lực: 04/09/2026
Cập nhật lần cuối: 04/09/2026
Bạn có thể yêu cầu REALISM TATTOO STUDIO xóa hoặc ẩn danh dữ liệu cá nhân đủ điều kiện phát sinh từ website, biểu mẫu tư vấn, Facebook Messenger hoặc Instagram Messaging.
1. Cách gửi yêu cầu
Gửi email đến realismtattoo2020@gmail.com với tiêu đề “Yêu cầu xóa dữ liệu”.
Chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết:
- kênh liên hệ: website, Facebook Messenger hoặc Instagram;
- tên, email hoặc số điện thoại đã dùng trong biểu mẫu, nếu áp dụng;
- username hoặc profile link chỉ khi cần tìm đúng record trên Meta;
- khoảng ngày gửi biểu mẫu hoặc cuộc hội thoại;
- mô tả ngắn phạm vi dữ liệu muốn xóa.
Không gửi mật khẩu, access token, thông tin thẻ/thanh toán hoặc bản sao giấy tờ tùy thân qua email thông thường. Nếu cần xác minh bổ sung, studio sẽ cung cấp phương thức phù hợp và chỉ yêu cầu dữ liệu tối thiểu.
2. Xác minh yêu cầu
Studio sẽ đối chiếu kênh, thông tin liên hệ và khoảng thời gian để tránh xóa nhầm dữ liệu của người khác. Yêu cầu có thể được tạm dừng nếu không thể xác minh hợp lý hoặc nếu cần thêm thông tin tối thiểu để xác định đúng record.
3. Dữ liệu có thể được xóa hoặc ẩn danh
Tùy phạm vi yêu cầu và nghĩa vụ áp dụng, dữ liệu đủ điều kiện có thể gồm:
- dữ liệu biểu mẫu tư vấn và tệp tham khảo;
- email appointment và attachment tương ứng trong mailbox của studio;
- metadata tin nhắn/sự kiện và dữ liệu cuộc hội thoại do hệ thống của studio lưu;
- dữ liệu nhận diện nền tảng và bản nháp nội bộ đủ điều kiện;
- operational summaries không còn cần thiết;
- liên kết hoặc record CRM không bắt buộc phải giữ theo pháp luật hay giao dịch đang diễn ra.
4. Dữ liệu có thể phải giữ lại
Studio có thể giữ dữ liệu tối thiểu khi cần cho nghĩa vụ pháp lý, kế toán, giải quyết tranh chấp, chống gian lận, bảo mật, chứng minh việc xử lý yêu cầu hoặc audit bắt buộc. Dữ liệu giữ lại sẽ bị giới hạn về mục đích và thời gian phù hợp.
Xóa dữ liệu tại REALISM TATTOO STUDIO không tự động xóa cuộc hội thoại hoặc tài khoản do Facebook, Instagram, Google hoặc nhà cung cấp khác kiểm soát. Bạn có thể cần sử dụng thêm công cụ của nền tảng tương ứng.
5. Thời gian xử lý
- Xác nhận đã nhận yêu cầu: trong vòng 7 ngày.
- Mục tiêu hoàn tất yêu cầu hợp lệ: trong vòng 30 ngày, hoặc thông báo lý do cần thêm thời gian.
6. Quy trình xử lý
Quy trình hiện tại là thủ công có xác minh:
- xác minh người yêu cầu và kênh/danh tính liên quan;
- xác định record bằng thông tin định danh phù hợp;
- xác định chính xác phạm vi dự kiến;
- phê duyệt phạm vi xóa hoặc ẩn danh;
- thực hiện theo thứ tự an toàn để tránh orphan hoặc sai liên kết;
- kiểm tra kết quả và tính toàn vẹn;
- ghi nhận việc hoàn tất mà không sao chép nội dung riêng tư không cần thiết.
Không có public deletion API hoặc cơ chế tự động xóa tại thời điểm này.
7. Contact Form 7 và tệp tham khảo
Trong cấu hình hiện tại, Contact Form 7 không lưu submission vào cơ sở dữ liệu WordPress. Upload tham khảo được xử lý tạm thời để gửi kèm email; vì vậy yêu cầu xóa thực tế có thể cần kiểm tra mailbox, CRM và các bản sao thuộc nhà cung cấp/backup liên quan thay vì giả định có một submission record trong WordPress.
8. Liên hệ
REALISM TATTOO STUDIO
18/8D Trần Quang Diệu, phường Nhiêu Lộc, quận 3, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế/đăng ký: 091091007222
Email quyền riêng tư/xóa dữ liệu: realismtattoo2020@gmail.com